Онлайн-консультация

Оперативная ветеринарная помощь, где бы вы ни находились

Что такое онлайн-консультация?
Дистанционный прием ветеринара, во время которого по видеосвязи он проведет визуальный осмотр животного, соберет анамнез и укажет пути решения проблемы.
Помните, по видеосвязи врач не сможет поставить окончательный диагноз — все онлайн-консультации носят рекомендательный характер. Возможно, рекомендацией станет визит в клинику. Для тех, кто оплатит онлайн-консультацию, первичный прием терапевта в vet.city в течение трех дней будет бесплатным.
Когда нужна онлайн-консультация?
  • если изменилось поведение питомца или появились признаки недомогания;
  • если вы не знаете, насколько серьезны симптомы и есть ли необходимость ехать в клинику;
  • если вам нужны рекомендации по текущему лечению;
  • если вы хотите получить совет по уходу за питомцем и его содержанию;
  • если вы сейчас не в Москве;
  • если вам нужно получить консультацию по результатам анализов;
  • если у вас плановый повторный прием, и врач допускает его проведение в онлайн-режиме.
Как получить онлайн-консультацию?
Заполните и отправьте онлайн-форму
у нас на сайте, и мы перезвоним вам в течение 30 минут
Ответьте на вопросы специалиста,
чтобы он заполнил веткарту вашего питомца
Оплатите услугу
и получите подтверждение времени онлайн-консультации
В назначенное время врач вышлет вам ссылку,
по которой необходимо перейти для получения консультации
По окончании сеанса связи, в течение 2 часов
вы получите все рекомендации в письменном виде на электронную почту
Как подготовиться к онлайн-консультации
Ветеринару понадобится от вас следующая информация:
  • пол, вес и возраст питомца;
  • дата вакцинации и последней обработки от паразитов;
  • перенесенные травмы, болезни и операции;
  • рацион животного и частота кормлений;
  • регулярность и состояние его стула;
  • изменение поведения и симптомы, которые вы хотите обсудить;
  • перед консультацией постарайтесь измерить вашему питомцу температуру.
Если у вас сохранились истории болезни, назначения врачей и результаты предыдущих анализов — сфотографируйте их и вышлите врачу во время консультации.
Сделайте снимки повреждений кожи, слизистой или шерсти питомца (покраснение, отек, облысение), если таковые имеются.
Перед консультацией проверьте качество мобильной связи или интернет-соединения. Находитесь рядом с компьютером или телефоном в назначенное для онлайн-консультации время.
В назначенное время врач вышлет вам ссылку, по которой необходимо перейти для получения консультации.
Мы оперативно поможем, если состояние питомца вызывает у вас вопросы. Оставьте заявку в форме ниже, мы свяжемся с вами в ближайшее время и запишем на онлайн-прием.
Стоимость
2 000 ₽
Онлайн-консультация (терапевт, хирург)
Дистанционная консультация по вопросам диагностики, профилактики возможной болезни животного, ухода и содержания
1 000 ₽
Повторный прием онлайн (терапевт, хирург)
3 000 ₽
Онлайн-консультация узкого специалиста
1 000 ₽
Повторной прием онлайн узкого специалиста
Документы
Договор оказания платных ветеринарных услуг vet.city
Правила оказания ветеринарных услуг vet.city
Стоимость услуг vet.city