Для подготовки животных к операции и восстановления после медицинского вмешательства в vet.city оборудован стационар, объединяющий три поликлинических и четыре инфекционных блока. Инфекционное отделение имеет отдельный вход, что полностью исключает вероятность взаимодействия больных животных с проходящими лечение в других подразделениях клиники.

Пациенты содержатся в индивидуальных боксах с необходимым оборудованием и вентиляционной системой. Во избежание стресса, боксы для кошек и собак находятся в разных помещениях. Врач следит за показателями дыхания, давления, температуры и сердца и поможет животному, если потребуется.
Содержание в стационаре делится на две категории, отличающиеся объемом и сложностью оказываемых услуг:- 1-я категория: пациенты, не требующие внутривенных инфузий. В стоимость не входит забор крови, тонометрия
- 2-я категория — пациенты средней тяжести, стабильные

В стоимость входит: тонометрия, переустановка катетеров, забор крови, расходные материалы, растворы (натрия хлорид 0.9%, рингер, глюкоза 5%). Лекарственные препараты, антибиотики оплачиваются отдельно.
При переводе животного из стационарного лечения одной категории в другую или в реанимацию применяется коэффициент 0,5 к суточной стоимости.